お客様の声をもとに改善しました！～Part.2～　＠大阪梅田(西梅田MIDビル)

今回も前回に引き続き、

アンケートにあったお客様の声をもとに

改善することができた事例をご紹介いたします。

 

 

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＊部屋内が明るいため、プロジェクターが見にくい。

→10名以上の部屋は全室前方・後方・スポットライト

最低でも3箇所の切り替えができるようにしました。

 

＊ドアが開いていたので終了した会場に残っている方の声が、

向かいの部屋に響きうるさかったです。

ドアは閉めるようお伝えいただくと助かります。

廊下・ロビーの音が気になることがあるので

共有スペースは静かにと注意書きがあれば良いと思います。

注意書きPOPを作成するとともに、

スタッフ一同すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう、

巡回とお客様のお声かけを徹底しております。

 

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これからもお客様の声を大事にし、

快適に利用していただけるように改善していきます！

 

ご利用お待ちしております♪

 

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